Zwroty i reklamacje

Wiemy, że zwroty oraz reklamacje towaru bywają trudne i skomplikowane, dlatego zrobiliśmy co w naszej mocy, by ułatwić Wam cały ten proces. Aby w jak najszybszy sposób dokonać zwrotu, zachęcamy do skorzystania z poniższej metody.

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Kopytów 44F / Procan
05-870 KOPYTOW

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Remboursement

Le remboursement sera effectué immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision concernant le remboursement.

En cas de réclamation :

1. Une réponse à la plainte sera fournie dans un délai de 14 jours à compter de la date de dépôt de celle-ci.

2. Si la réclamation est acceptée, les articles seront réparés ou remplacés par des articles neufs de valeur équivalente. Si cela s'avère impossible, nous vous rembourserons le prix des articles ou vous proposerons un autre article disponible en magasin.

3. Veuillez indiquer clairement sur le colis qu'il s'agit d'une RÉCLAMATION.

En cas de retour :

En cas d'annulation ou de retour (même partiel) d'une commande, le client doit également retourner les articles offerts s'il n'y a plus droit suite à la modification du montant de la commande. Un retour sans articles offerts sera considéré comme incomplet.